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Wie gebe ich eine Bestellung auf?
- Wählen Sie ein verfügbares Produkt aus.
- Lesen Sie die Produktinformationen auf der Produktseite.
- Legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
- Öffnen Sie den Warenkorb und prüfen Sie Ihre Auswahl.
- Folgen Sie den Schritten im Bestellprozess und geben Sie Ihre Kontaktdaten sowie die Lieferadresse ein.
- Prüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie die Bestellung ab.
Welche Produkte kann ich bestellen?
Die aktuell verfügbaren Produkte finden Sie in unserem Shop. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Wählen Sie dort eine angebotene Zahlungsoption aus.
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben haben. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht in Ihrem Posteingang erscheint.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Informationen zu Versandarten, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung unter sales@pilzkaufen.de.
Wohin wird geliefert?
Für Informationen zu verfügbaren Liefergebieten in Deutschland und Österreich und dazu, ob wir an Ihre Adresse liefern können, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@pilzkaufen.de.
Wie erhalte ich Informationen zum Versand?
Wir stellen allen Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung bereit. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie die entsprechenden Tracking-Informationen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter sales@pilzkaufen.de. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Änderungswunsch an. Änderungen oder Stornierungen können nicht garantiert werden, insbesondere wenn die Bestellung bereits versendet wurde.
Was mache ich, wenn ich Hilfe zu meiner Bestellung benötige?
Schreiben Sie uns an sales@pilzkaufen.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung weiter.
Wo finde ich Informationen zu Rückgabe und Widerruf?
Informationen zu Rückgabe und Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und in den geltenden Geschäftsbedingungen.
Fragen zu Ihrer Bestellung?
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